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  • Numéro spécial SOFThinking n° 18 Au coeur des Industries du savoir

    EDITORIAL 
    Abdou Karim GUEYE CEO Monitoring Africa, EIA, 
    MGRH John Maxwell Certified Coach, 
    Teacher and Speaker Making Government Work in Hard Places specialist


     Je suis heureux de vous présenter SOFThinking Newsletter n° 18. 

    Cette Lettre apparaît depuis quelques années, il est vrai, de façon épisodique. Mais ce nouveau numéro arrive à un moment important où des compétences et des structures comme le Cabinet MGRH et l’Ecole Internationale des Affaires (EIA), ainsi que Monitoring Africa ont décidé de mettre en réseau leurs expériences nationales et internationales, leurs acquis académiques dans différents métiers. Alors, une exigence, c’est accélérer les parutions. 

    SOFThinking Newsletter est aussi un instrument pour le PDG et le Top management pour parler au personnel, aux actionnaires, aux Stakeholders, au monde, aux clients et aux Centres de stratégie, de profits ou de coûts qui existent dans ce Consortium. C’est connu, les organisations de classe internationale, dans des domaines comme les nôtres, en matière de formation, de recherche-action, d’évaluation, d’investigation et de contrôle, de conseils, de consultance, de rating ou monitoring ont cette newsletter diffusant leur savoir, leur image, leurs capacités de pensée, d’action, de recherches et d’exercice de métiers connexes. Elles devraient aussi justifier leurs compétences par leurs publications et la pertinence de leur recherche : livres, ebooks, livres blancs, articles, etc. 

    Par exemple, à cet égard, le Consortium édite déjà d’autres revues comme RH publié chaque mois par le Cabinet MGRH. Dès que Monitoring Africa et ses associés auront mis en place le dispositif organisationnel de gestion de ce nouveau consortium, nous espérons que la parution de SOFThinking Newsletter sera plus régulière, voire hebdomadaire. 

     En fait, il faut réformer, rendre publiques les informations et les résultats sur la performance. Dans ce numéro nous avons particulièrement choisi de traiter de certaines bonnes pratiques que plusieurs organisations internationales et de grandes structures de conseils et de formation reconnaissent, inspirés par des paradigmes et techniques comme le Rockefeller Habits, etc. 

    Nous avons adapté ces recherches à notre contexte africain pour avoir pendant plus de 40 ans parcouru tant d’organisations publiques ou privées en Afrique. Par ailleurs, de nouvelles bonnes pratiques militent à jeter aux oubliettes ces vieux paradigmes de la « confidentialité » et du « secret » qui ne devraient se justifier que dans un contexte décrit et encadré qui ne tue pas les idéaux supérieurs de la démocratie, de la transparence, de l’éthique et de la nouvelle gouvernance entrepreneuriale, etc. Il existe tant d’exemples à cet égard : la floraison des « Freedom Information Act », la réglementation des pouvoirs de saisie, de perquisition, de surveillance des inspecteurs et contrôleurs généraux dans certains pays par le biais de certains préalables de collégialité d’action et avec l’autorisation préalable du Procureur ou pas, etc. 

    Par rapport au management, nous sommes à l’ère de l’accélération stratégique, de la gestion des talents, du « scaling-up » et bien d’impératifs évoqués dans ce numéro. Ce numéro cite brièvement de nombreux exemple sur lesquelles le Consortium Monitoring Africa-EIA-MFGR reviendra par le biais d’articles plus détaillés et spécifiques. 

     Rien n’est absolument vrai, unique. Tout est divers. 

    Mais, il faut des élites qui ont la capacité de pensée stratégique, de recherche, de réinvention, de recyclage des expériences vécues, des évaluations publiques, etc. Il faut plusieurs écoles et un tri méthodologique approprié. 

    Et, en Afrique francophone, il est étonnant, souvent, étrange que l’on invoque des pratiques et dispositifs du vieux droit français comme si ceux-ci étaient universels et oser dire que partout dans le monde les choses se passent ainsi.

     C’est vrai ! Il est difficile dans un contexte où tant de gens sont des généralistes et osent défier le savoir des spécialistes d’avancer sans confusion. 

    En fait, la spécialisation a un prix : la recherche, la curiosité, la soif d’apprendre, le benchmarking, l’audace de recréer, d’adapter et non d’adopter, la transparence, l’intégrité, la méritocratie ! 

    En vérité, le monde est divers. L’enjeu est important à un moment où, par exemple, pour les francophones il s’agit de : 
     - tourner la page du vieux dispositif colonial encore ancré dans quelques législations et dans la culture bureaucratique ; 
    - Procéder à un réalignement à l’heure du nouveau management public, de nouvelle démocratie et de nouvelle gouvernance entrepreneuriale ; 
    - d’oser penser par nous-mêmes et par nous-mêmes, tout en restant ouvert aux apports fécondants de l’extérieur comme le disait ce grand philosophe Senghor. 

    SOFThinking Newsletter contribue à cet idéal… 

     Abdou Karim GUEYE CEO Monitoring Africa, EIA, MGRH John Maxwell Certified Coach, Teacher and Speaker Making Government Work in Hard Places specialist


  • Management, leadership et transformation. Gérer et Transformer par la Performance, le Leadership, le Changement et les Résultats massifs.

    Management, leadership et transformation. Gérer et Transformer par la Performance, le Leadership, le Changement et les Résultats massifs. 


     I. JUSTIFICATION 

    Partout, le besoin de performance et de résultats est ressenti et des réformes sont entamées : réformes hospitalières, réformes et modernisation de l’Etat, actes pour le changement et les transformations économiques et sociales à l’instar des plans « PAYS EMERGENTS », ateliers et assises nationales, stratégies de croissance rapide et accélérée, etc. Mais, il s’agit d’impulser les changements voulus en milieux organisationnels, des stratégies et des tactiques, ce qui requiert de la méthode, des outils, un leadership mobilisateur, du management, l’adhésion à des valeurs, la maîtrise de nouveaux outils d’accélération stratégique, de management, etc. Pourtant, très souvent, ces mouvements aboutissent à des recommandations, constamment recommencées. Que peut-on apprendre des expériences réussies ? Des bonnes et des meilleures pratiques de pays comme Singapour, Taïwan, Malaisie, Rwanda, etc. ? De grands managers et leaders comme Idriss JAALA ? Des cas d’excellence avérés comme ceux qui eurent lieu au niveau de Général Electric avec Jack Welch ? Des doctrines et des modèles formalisées par de grands auteurs et consultants de renommée mondiale à l’instar de ce qui a été appelé les « HABITUDES de ROCKEFELLER », l’accélération stratégique et les outils qui en ont résulté ? Des stratégies et des méthodes de restructuration formalisées par les grands cabinets comme McKinsey, Bain, etc. ? Des doctrines de grands penseurs du management et du leadership, de coaches comme John Maxwell, Marshall Goldsmith, Tony Jeary, etc. Tout cela vous est présenté au cours de ce séminaire. Et le secret est dévoilé : « Pour changer votre organisation, réformer, moderniser, restructurer, vous avez besoin de management, de leadership, des techniques et capacités de changement et de transformation. Vous avez besoin de connaitre les cas d’excellence et les bonnes pratiques. Mais vous avez aussi besoin de changer ! Vous devez apprendre à penser et gérer de façon stratégique et à exécuter des plans stratégiques, d’utiliser des outils au quotidien, en produisant des résultats et des impacts, de façon réussie, effective, efficace, efficiente et économique. Vous devez savoir mesurer les performances et les résultats et intégrer les talents des employés, leurs savoirs et leurs capacités. Autant de paradigmes, de démarches, d’outils, de pratiques que le séminaire vous dévoilera.

     II. OBJECTIFS DU SEMINAIRE 

    Au terme de la formation, les participants seront capables : 
     - De comprendre les enjeux et les principes inhérents à la gestion du changement, des réformes, de la modernisation, aux restructurations et aux ajustements stratégiques ou organisationnels ;
     - D’opérationnaliser le processus de clarification de la vision, des objectifs, de planification stratégique, d’exécution et de suivi-évaluation des réformes et transformations, au quotidien ; 
    - De découvrir, à travers de nombreux cas pratiques (General Electric, Service des passeports, etc.) et jeux de rôles, l’intérêt des méthodologies et des nouvelles attitudes qui leurs seront « enseignées » et d’illustrer les enseignements reçus ;
     - De s’approprier les nouvelles valeurs et attitudes, par exemple, l’esprit d’équipe et la vision, comme sources de haute performance ; 
    - De s’organiser au quotidien en équilibrant ce qui est tactique et stratégique, en conséquence, de gérer de façon optimale le temps, les priorités et les délégations ; 
    - De considérer le changement comme normal et l’erreur ou l’échec comme une « occasion d’apprendre » et l’excellence comme une valeur suprême au cœur de leurs actions de tous les jours ;
     - De créer des réseaux, des partenariats, des coalitions pour le changement rapide et accéléré et en faire un levier de transformation ; 
    - D’accélérer la cadence des réformes, des restructurations, des mutations et des transformations. 

    III. PUBLIC CIBLE 

    - Tout cadre dirigeant, chef de service, homme politique, chef de parti, chef d’entreprise voulant opérer, gérer et accélérer des changements vers la haute performance ;
    - Tout leader désireux d’assurer l’adhésion à des transformations durables pour opérer des restructurations, modernisations, redressements, la croissance accélérée et rapide, l’émergence économique ; 
    - Tout cadre, dirigeant, CEO désireux d’améliorer les performances et d’utiliser, de façon équilibrée, les aptitudes essentielles d’entrepreneur, de managers et de leaders transformationnels ; 
    - Les chefs de projets ou de missions engagés dans des réformes et des restructurations ou de redressements ; - Les responsables de la communication, auditeurs internes, consultants, contrôleurs de gestion, directeurs de départements ou de services dont l’accompagnement est souvent nécessaire pour la réussite des réformes ; 
    - Les membres des conseils d’administration, de comités et conseils en charge du pilotage, de la surveillance, stratégique et organisationnel, de la gouvernance ; - etc.  

    IV. METHODOLOGIE

    Le cours repose sur une méthode participative et consultative, avec une salle décomposée en 4 ou 5 groupes, selon le nombre de participants pour :

    - Organiser des séances de brainstorming et des jeux de rôles fréquents avec restitution de chacun des groupes ; 
     - Présenter et discuter des cas pratiques de renom dans le monde du management concernant par exemple General Electric, General Motor, la Malaisie, Taïwan, le Rwanda, le cas de redressement des services des impôts de philippine, le cas de du centre de formation, le service d’enlèvement des Ordures ménagères, etc. ; 
    - Exploiter des tests variés et nombreux qui seront administrés tout au long de la formation ;
     - Etc.

    V. SUPPORT 

    La formation repose sur une logistique audiovisuelle, un codex, des clés USB, des supports de tests, des jeux de rôle qui seront remis aux participants au début, au cours et à la fin de la formation. Une séance de work-out sous forme de team building est organisée avec le cabinet MGRH et son sous-traitent spécialisé. Après avoir suivi ce séminaire, vous changerez et en changeant, vous changerez votre organisation, vos propres performances, celles de votre ministère, établissement ou entreprise publique ou privée, ONG, etc. 

    VI. CONTENU 

    Plusieurs dimensions nécessaires à vos objectifs de réforme, de modernisation, de performance et de résultats, de restructuration, d’excellence au quotidien, de croissance rapide, d’accélération de la cadence, etc., seront étudiées : 

     1. Lancement du cours - Pré-audit /pré-test : Où en êtes-vous personnellement ? Un Pré-test sur 7 composantes : 1. Votre pensée stratégique ;
    2. votre niveau de clarification/clarté ;
     3. vos capacités de concentration sur les objectifs, priorités et activités à HVA ; Vos capacités d’exécution et de mise en œuvre face aux obstacles tels que la procrastination, la gestion du temps et du quotidien, etc. ; 
    4. Votre capacité à multiplier et démultiplier de façon efficiente et l’existence d’outils appropriés à votre niveaux ; 
    5. Vos styles de leadership pour renforcer les autres, communiquer la vision et se connecter ; 
    6. la maitrise de soi et des autres pour produire des résultats extraordinaires.

    2. Le management face aux enjeux de de transformation, de croissance, de redressement et restructuration, de nouvelle gouvernance entrepreneuriale. 

    Modifier la trajectoire des organisations (Bain). Le modèle de BSC : transformer les ambitions en résultats durables. A cet égard, les modèles, le processus, les mesures d’accompagnement, les bonnes pratiques reconnus au niveau international, ainsi que les obstacles, les préalables et les résistances à lever, etc. Les problèmes de vision. BHAG, et les doctrines de Jim Collin. 

    3. La gestion des performances et des résultats versus le suivi-évaluation :

    Le cycle « Plans stratégique, plans annuels de performance, plans trimestriels ; les réunions requises, le système d’information de gestion des performances (indicateurs clés de performance, rapports et tableaux de bord sur les performances, les organigrammes de responsabilités, etc.). Suivre et évaluer : une approche intégrée. Cas pratiques : Malaisie, Idriss JAALA, la République de MATEYE, les nouvelles démarches : BHAG, plans stratégiques et documents en une page, etc. 

    4. Des résultats rapides et massifs. Accélérer la cadence

    Normes personnelles, normes professionnelles, un impératif : « l’équipe de vie » qu’il vous faut, six puissantes habitudes pour le succès, etc. L’équilibre stratégie-tactique et le coefficient intellectuel stratégique ; exécution, niveaux d’exécution, l’accélération stratégique, l’accélération de la cadence de mise en œuvre, la gestion des activités à HVA et à fort coefficient d’impact, l’optimisation du temps, l’élimination de la procrastination et des distractions, savoir présenter et communiquer, une condition préalable ; les forces multiplicateurs et démultiplicateurs, le tout assorti d’une série de tests, etc. 

    5. La gestion du changement et le leadership transformationnel : 

    Les doctrines : Lewin, Lippitt, Diclemente, La théorie sociocognitive, la doctrine de la rationalisation des actions et du comportement planifié, Les préalables du changement selon Benson. L’impératif de coalitions durables et sincères. Planifier le changement et les réformes. Etre capable de management et de leadership. La courbe de vie des organisations et le changement. 21 lois du leadership, les alibis, obstacles et les saboteurs au changement, le Nouveau management des organisations versus le Nouveau Management public, les nouveaux managers et leaders-coaches. L’esprit d’équipe, une des sources de haute performance. Beaucoup de gens communiquent, peu se connectent vraiment. La grandeur de l’humilité. Se tromper c’est apprendre. L’intentionnalité. 

    6. L’organisation du système inter-relié de gouvernance, de management des risques et de conformité (compliance) : 

    Fondamentaux et principes. Gouvernance, management, assurance. Gestion des risques. Conformité. L’apprentissage/diagnostic (Environnement interne / externe, culture organisationnelle, parties prenantes/ stakeholders). 

    L’ajustement (Direction et orientation stratégique : mission, vision et valeurs ; objectifs et performance ; Identification des forces, évènements et conditions de réalisation : opportunités, menaces, exigences, risques versus récompenses. Conception de la stratégie et des tactiques permettant d’atteindre les objectifs, de faire face aux incertitudes et d’agir avec intégrité. 

    Mise en œuvre et exécution : contrôles, politiques, communication, éducation et formation, incitations des acteurs/reporting, investigations et analyse des données et de l’information ; rétroaction et corrections. 

    Le suivi, assurance et évaluation, les trois niveaux de défense : le contrôle de gestion et les contrôles internes ; contrôles financiers, sécurité, gestion des risques, qualité, inspections et compliance. L’audit interne du système GRC (brièvement. Voir module approfondi) 

    7. La réforme et la mise à niveau des systèmes opérationnels de fonctionnement et d’exploitation

    Votre check-up organisationnel : où en êtes-vous ? Evaluez vs capacités et enjeux liés à la délégation ! Où en êtes-vous ? Que vous faut-il faire ? Travailler sur le système et non dans le système. Organiser votre vision (vision, objectifs, focus, etc.). 

    Réorganiser les processus opérationnels de fonctionnement. La vision, les talents, les données, les processus, les enjeux, la discipline et l’obligation de rendre compte. Vos outils : Un impératif : gérer le prochain trimestre. L’organigramme des responsabilités (accountability charts) ; S’organiser, savoir s’arrêter, réfléchir et faire le point (Clarity Break) ; les tableaux de bord mensuel.

    Evaluez si avez-vous autour de vous les gens qu’il faut ? L’équipe de rêve ? Comment gérer votre agenda hebdomadaire et impulser au cours des réunions ? 

    Cas pratique : un guide de gestion des principes opérationnels de fonctionnement. Savoir documenter vos processus. 8. Clôture : Team building en milieu naturel en rapport avec notre sous-traitant d’activités physiques et d’endurance. 

    Où en êtes-vous maintenant

    C’est l’objectif de notre post-test sur la base du questionnaire détaillé que vous aviez déjà rempli en début de formation. Nous comparerons ces évaluations en début de formation avec celles en fin de la formation. Est-ce que quelque chose a changé en vous ? Est entrain de de changer ? Nous espérons avoir réussi ce pari. 

    Oui, vous pouvez, mais tout a un prix

    La loi de la préparation, la loi du sacrifice. La loi de l’engagement. La loi de l’héritage. Remémoration, coaching, visualisation, la discipline et l’autodiscipline, etc. Nos produits ? Prêts pour vous appuyer dans la mise en œuvre au sein de vos organisations, entreprises, administrations, etc. 

    Signalons

    - Plusieurs tests d’aptitudes, de comportement : Ces tests vous permettront de prendre conscience des changements individuels nécessaires à votre niveau, au niveau des groupes de travail, de vos unités administratives ou de votre environnement. 

    - Des cas pratiques variés : On peut citer par exemple le cas sur General Motors, Jacques Welch et le General Electric, le Service des Passeports, le Service des Impôts de Philippines, Dubaï, Taïwan, Malaisie, le Rwanda Balanced Scorecard, des Hôpitaux qui pratiquent la gestion axée sur la valeur, la République de MATEYE, le Cadre de Gestion axée sur les Résultats aux Philippines, le GPRA aux USA, etc. 

    ANIMATEURS

    L’animateur principal est M. ABDOU KARIM GUEYE, ancien inspecteur général d’Etat, Président du cabinet MGRH et président de l’Ecole Internationale des Affaires (EIA) et de Monitoring Africa. M. GUEYE est connu pour ses nombreuses recherches et publications en management, gouvernance, leadership, réformes et gestion du changement, sous forme d’ouvrages, d’articles, de supports de formation. 

    Durant une longue carrière, il a été au cœur des réformes au Sénégal et à l’étranger. Inspecteur Général d’Etat à la retraite, il a été le directeur général de l’Ecole Nationale d’Administration et de Magistrature du Sénégal, Assistant Technique et consultant International auprès du Gouvernement à la République de Djibouti, pendant 5ans, pour y créer et développer une Inspection générale d’Etat. Membre de nombreux réseaux et plateformes aux Etats Unis dans les matières précitées, il est l’auteur de nombreux rapports, projets au profit des gouvernements du Sénégal, du Bénin, du Cameroun, du Burundi, de Djibouti, etc. 

    Il a publié une cinquantaine d’articles, mais aussi les ouvrages suivants : 

    - Inspections générales d’Etat d’Afrique. Réalités, enjeux et perspectives. 

    - Le cœur et l’esprit. - Les portes étroites.

    - Les piroguiers aux millions de rames. 

    - Comme un amas de pyramides inversées. 

    Il est membre de plusieurs instances et plateformes de formation, de coaching, d’études et de recherches comme l’ACFE, John Maxwell Team à Orlando, Growth Institute, The American Evaluation Association, The American Management Association, etc. 

    M. GUEYE sera assisté par le personnel du Cabinet MGRG et au besoin par l’Ecole Internationale des Affaires. 

     FRAIS DE PARTICIPATION 

     La durée de séjour est à la hauteur du thème. Réformer, moderniser, changer, gérer la croissance et l’expansion, supposent l’acquisition sérieuse de ces préalables présentés dans ce cours. 

    Le coût de la formation est de 1.500.000 F CFA. Il couvre les supports pédagogiques, la formation, les pauses- cafés et repas de 13-14h. 

    Pour une même entité, au-delà de deux personnes, une réduction est opérée pour permettre la participation de plusieurs personnes d’une même entité ; le changement étant plus facile lorsqu’une masse critique d’acteurs opère, partage les mêmes valeurs, savoirs, normes, etc. 

    Les frais de transport aller et retour, ainsi que les nuitées en hôtel sont au frais du participants. Cependant MRGRH aide les participants à trouver un hôtel conforme à leurs exigences et besoins. Nous sommes un Groupe au Cœur des Industries du Savoir
  • Monitoring Africa - Au cœur des enjeux de Performance, de Transparence, d'Intégrité et d'Ethique
    Africa Monitoring et Associés


                Des compétences au cœur des industries du savoir



    NAISSANCE DE MONITORING AFRICA A DAKAR

    Monitoring Africa, une société de conseils, de réflexion stratégique et de recherche, et de diagnostic en matière de Gouvernance de contrôle, de bonne gouvernance, de modernisation et de réformes des organisations publiques et privées, a été créé à Dakar. On note parmi ses actionnaires des Inspecteurs généraux d’Etat à la retraite, un Président honoraire de la Cour des Comptes, des administrateurs civils, hauts fonctionnaires, sociologues, auditeurs et spécialistes en management, ressources humaines et contrôle créent Monitoring Africa. Monitoring Africa est probablement la première société privée de l’Afrique francophone spécialisé en forensic, prévention, détection, dissuasion des fraudes, gaspillages et lutte anti-corruption, en sus de ses métiers de benchmarking, de rating, d’évaluation. On a pu remarquer la présence de l’ancien Ministre chargé des élections et ancien Directeur général comme Vice-Président chargé du centre de profits « Gouvernance politique, démocratique. Electorale et financement des partis politiques », Mamadou Touré, Président honoraire de la Cour des Comptes chargé du centre de profits « Contrôle interne, management des risques et gouvernance des organisations. Transparence, Intégrité et éthique », etc. Monitoring Africa dispose d’un actionnaire guinéen représentant la société en Afrique francophone, chargé du centre de profits « Développement et Expansion en Afrique de l’Ouest. »

    Monitoring Africa s’appuie sur le Consortium EIA-MGRH-Monitoring Africa afin de proposer une gamme complète de solutions et d’outils.

    Il entend systématiser la formation-coaching, la recherche-action, des services de normalisation et des conseils à ses clients, le rating, des baromètres, etc. Signalons parmi ses projets immédiats des Masters spécialisés pour le secteur public dont un en Gouvernance, Réformes de l’Etat et des Administrations publiques et un autre Gouvernance, Management des Risques et Compliance, etc. Ce dernier programme prendra en compte divers volets que sont la transparence, l’intégrité et l’éthique et les métiers de contrôle liés (investigations, audit, évaluations, rating, benchmarking, etc.). Il entend aussi, avec le Consortium MGRH-EIA, promouvoir des recherches permettant de proposer à ses clients des réformes législatives et réglementaires, des politiques et stratégies, ainsi que des outils, des manuels et des supports permettant de généraliser :
    -          une gestion de la Performance et des Résultats avec ce que cela comporte comme management et planification stratégique, gestion de la performance et des résultats, système d’information et indicateurs clés de performance ;
    -          des stratégies de croissance rapide des organisations publiques ou privés avec les nouveaux outils de plans stratégique en une page, les feuilles de responsabilité, les outils pour CEO,
    -          une gestion de la gouvernance d’entreprise, des risques et de la conformité, voire de la chaine « transparence-intégrité-éthique » ;
    -          un management de la qualité et des clients (usagers et citoyens compris comme des clients) ;
    -          une débureaucratisation et restructuration des processus par le réengineering et divers procédés d’allègement et de simplification des structures, des processus et des procédures,
    -          des politiques et stratégies de gouvernance, de management public, d’évaluation des politiques et programmes publics, d’intégrité, de transparence et d’éthique, etc.

    L’Inspecteur général d’Etat Abdou Karim GUEYE, ancien directeur de l’Ecole Nationale d’Administration et de Magistrature, a été désigné par les actionnaires comme le Président directeur général de Monitoring Africa pour développer cette société qui débute ses activités au 1er août 2016 avec comme credo « Des compétences au cœur des industries du savoir ». Bonne chance à cette nouvelle structure dans le paysage de la gouvernance de contrôle.




    NOUS SOMMES UN GROUPE. NOS PARTENAIRES NOUS ACCOMPAGNENT
  • Abdou karim GUEYE | Press Release: La méthode des Résultats massifs et rapides par l’approche Centre de Responsabilités et de Performance !
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  • La méthode des Résultats massifs et rapides par l’approche Centre de Responsabilités et de Performance !

    NewMGRHSOFThinking Newsletter

    Paroles de Coache : “Les LEADERS touchent les cœurs des gens avant de leur demander un coup de main Notre méthode des Résultats massifs et rapides par l’approche Centre de Responsabilités et de Performance !

    Dakar : 5, 6 et 7 août (Séminaire résidentiel en Hôtel)

    seal

    Un Credo : Changer votre organisation !

    Une question centrale, le leadership : que font les leaders ? Comment se comportent-ils ?
    • Tous les leaders comprennent-ils ce que qu’est le changement est ?
    • Si oui, ont-ils assez de courage, de résistance pour foncer et aller vers le changement ?
    Maintenant, nous allons nous engager dans un processus d’atteinte de résultats rapides et massifs. Comment ?
    • Rentrons dans des séances de brainstorming, de focus groupes, gérons par la méthode des centres de responsabilité et de performance !
    • Sur cette base, changez vos méthodes de travailler, de faire des réunions.
    cadredegestion1Réunissez-vous pour discuter du plan stratégique, des plans d’action, des indicateurs de performance, par des plans d’actions, des tableaux de bord statique, des tableaux de bord prospectifs. Privilégiez une approche de résolution des problèmes et de contribution à la vision, aux objectifs stratégiques, aux plans d’actions, etc. ? Leçons apprises des bonnes et meilleures pratiques internationales Vous avez besoin :
    • D’une équipe orientée vers les transformations, la gestion du changement.
    • D’un plan de transformation, c’est par exemple la vision stratégique déclinée, le plan stratégique qui le formalise, par exemple.
    • De vision, c’est aussi au réel, le style de leadership, par l’exemple, de management, de communication, de gestion de la proximité, toutes choses que vous voyez dans ce module, etc.D'une approche systémique de la performance.
    Vous ne pouvez pas tout faire, pas plus que vos collaborateurs.
    Faites-vous assister par une firme de conseils, de coach, d’audit pour formaliser tout ce qui précède, l’incarner dans le réel et dans la culture organisationnelle. Si la firme combine les talents de conseils, d’auditeurs et de coaching, c’est mieux, avec de solides connaissances et expériences en management, gouvernance des organisations, c’est mieux. « Vous n’y arriverez jamais tout seul. « Un est un tout petit nombre pour être capable d’atteindre la grandeur ; on n’a jamais réussi tout seul ».
    • Déterminez clairement les objectifs et les actions au niveau desquels les parties prenantes doivent contribuer !
    • Soyez exigeant et rigoureux dans la conduite de l’analyse des parties prenantes. Explorez la méthodologie que nous préconisons !
    • Pilotez de façon ouverte, en faisant valider en interne et en externe ; au plan international par des évaluations appropriées, des panels, des études indépendantes, associez les parties prenantes. Les Centres de Performance et de Responsabilités :
    • Un problème : comment découper votre entité de telle sorte à refléter les responsabilités clés, les facteurs clés de succès, les objectifs stratégiques, les plans d’action, les indicateurs de mesure ? Comment transformer les idées en programmes, plans et en actions ? Nous avons déjà construit la méthode des centres de responsabilités et de performance !
    • Ces Centres de Responsabilité et de Performance gèrent les plans d’action, les tableaux de bord des performances statiques ou prospectifs, sous la coordination d’un contrôleur de gestion !
    • Au réel, combiner le management de la performance et des responsabilités avec plusieurs autres pratiques : « Workout », Retraites, « Bootcamp », etc.
    Les gens sont des hommes de chair, de cœur, de sang et d’esprit. Ils ne vous aideront que si vous les aider ; ils ne vous apprécieront que si vous les appréciez. « Voir nos enseignements sur la typologie des saboteurs de projets de changement : les pseudo-dynamiques, les attentistes, les précoces, etc. Pour en savoir davantage, inscrivez-vous à nos programmes de gouvernance, de management, de gestion du changement. N’oubliez pas : l’évaluation et la rétroaction sont aussi importantes que la mise en œuvre ; c’est tout le problème de la formulation d’indicateurs de performance, de tableaux de bord statique et/ou prospectifs, des instances de suivi et d’évaluation, etc. Des cas pratiques - Nous en avons des cas : le Cas du Centre de Formation, des cas de réussite en Malaisie, Taiwan, Indonésie, le Cas du Service des Impôts aux Philippines, le Cas du Servies des Passeports, des Indicateurs de performance, de management hospitalier, etc.
    balancedscirecard.pptx.pngCroyez-moi : pour changer, il faut appliquer de telles méthodes, similaires ou voisines, parfois formulés dans d’autres termes par des cabinets internationaux, des gourous du management, de la gouvernance, du leadership et de la gestion du changement ! Pour en savoir plus, participez à ce séminaire pour découvrir par exemple strategic-planning-components-conceptual-one-way-street-signs-pole-indicating-elements-32355496:
    • Les avantages et inconvénients d'adopter la Méthode des « Delivery Units » présumée aider les Etats à gérer et surveiller les performances, assurer le suivi et la coordination des ministères et projets de changement ;
    • Les différents modèles de gestion du changement, de réformes administratives et de modernisation des Etats et des administrations publiques ;
    • Les pratiques, stratégies et méthodologies de redressement des entreprises et organisation en difficulté ;
    • L’organisation de la journée d’un Manager, Leader et des CEO de classe internationale ;
    • Les secrets et les pratiques de leaders-coaches, des leaders-coachs, des leaders transformationnels;
    • Ce qu’il faut comme leadership, coaching, valeurs pour réussir ces changements, car les processus ne suffisent, ils ne changent pas par eux-mêmes, comme par miracle : pour que les choses changement, vous devez changer.
    Découvrez les impératifs de leadership et durant cette formation, laissez-nous vous coacher ! Soyez modernes ; soyez à jour – Avec nous, Changez de formation ! Rejoignez la communauté des Managers, Leaders et Organisations de Classe Internatinale
  • Votre développement personnel, professionnel et organisationnel a de l'importance


    Sur le développement personnel, je vous envoie trois idées que je soumets à votre attention en paraphrasant John Rhon, un des pères du développement personnel actuel. J’espère que ces idées vous donneront une meilleure vision du développement personnel, du coaching dont vous avez besoin pour élimer des blocages et des contraintes et pour progresser vers vos objectifs et les objectifs de votre organisation, de carrière, familiaux, personnels ou autres :

    « Ne passez pas votre temps à souhaiter que les choses soient plus faciles pour vous, mais plutôt souhaitez être meilleurs que vous êtes actuellement.  Ce n’est pas passer tout votre temps à souhaiter de vivre moins de problèmes qui résoudra vos problèmes et vous mènera vers le succès, mieux vaut pour vous acquérir plus de savoir, améliorer votre savoir-être, disposer de plus de savoir-faire, acquérir plus de compétences et de plus de capacités. 

    Le succès et la réussite ne sont pas ainsi des rêves que vous obtenez en courant derrière, mais quelque chose qui résulte de la personne que vous êtes devenue en progressant résolument vers la vie que vous avez conçue et en direction de vos rêves et de vos objectifs personnels. Ce ne sont pas les choses qui changent d’elles-mêmes : pour que les choses changent, vous devez aussi changer ! Faites le point : qu’est-ce qui bloque ? Vous pouvez avoir plus, être plus que ce vous êtes, mais devez faire plus que ce que vous faites actuellement.


    Abdou Karim GUEYE

    International Certified Coach Speaker Consultant and Trainer
    Governance, Management, Leadership, Public Management
    Ethique, Transparence, Intégrité…

     Nos séminaires de courte duréee :


    Management, Gouvernance et Réformes administratives :

    1.        L’essentiel du management.
    2.      Leader et gestion du changement. Les secrets du leadership transformationnel. Le poids de l’intentionnalité.
    3.        Redressement des entreprises en difficulté.
    4.        Benchmarking et ré-engineering. Comment? Pourquoi ?
    5.        Vision, planifier de façon stratégique : élaborer un plan stratégique, des plans d’action des performances, votre système d’information, vos rapports et tableaux de bord de gestion des performances
    6.        Les bonnes pratiques de réforme montrent la voie (2 jours)
    7.        Gérer, écouter et évaluer avec les parties prenantes.
    8.        Gestion des performances, esprit d’équipe.
    9.        Gérer par les talents et la valorisation du capital humain.
    10.    Gérer par les résultats et par la méthode des centres de responsabilité et de performance : succès et échecs.
    11.    Pathologies, faillites et échecs de la bureaucratie et des structures chargées d’appliquer la loi. Pourquoi ? Les erreurs et écueils à éviter.

    Liste de séminaire de 3 jours à 3 semaines

    Management public, Management du Changement, Réformes administratives et de l’Etat

    12.    Réformes de l’Etat et l’administration publique : paradigmes, méthodes et démarche. Une étude détaillée des expériences à succès et des bonnes pratiques.
    13.    Gouvernance, Risque et Compliance. Du management des risques et des catastrophes naturelles.  Pourquoi les organisations échouent ?
    14.    Implanter, organiser vos structures et organigrammes. Auditer et évaluer leur pertinence.

    Gestion des ressources humaines et du Capital humain

    15. Gestion stratégique des ressources humaines (Séminaire 5 jours).
    17. Gestion opérationnelle et pratiques de gestion des ressources humaines (Séminaire 5 jours).
    Système d’information de gestion des ressources humaines : indicateurs, tableaux de bord sociaux et bilan social (Séminaire 5 jours).
    18. Gestion des effectifs et de la masse salariale : les méthodes, les indicateurs et rations, l’audit et l’évaluation (Séminaire 5 jours).

    COACHNIG


    Leadership transformationnel et gestion du changement

    19. Devenir coach en 7 jours.
    20. Gérer son temps et démultiplier sa productivité, ses résultats et son impact (Sous forme de conférence, Mastermind Group, Luncha and Learn – 1 H à 2 H).
    21. Préparer et tenir une conférence : écrire et agencer son discours (Sous forme de conférence, Mastermind Group, Luncha and Learn – 1 H à 2 H).

    Gouvernance, Gestion des Risques et Conformité

    Transparence, Intégrité et lutte contre la Corruption

    21. Pré-diagnostic des risques de fraudes dans une entité vérifiée/gérée 20. (Sous forme de conférence, Mastermind Group, Luncha and Learn – 1 H à 2 H).
    22. Le manuel du parfait CEO.
    23. Le manuel des conseils, comités de surveillance, CEO et autres administrateurs. (Sous forme de conférence, Mastermind Group, Luncha and Learn – 3 H à 6 H).


  • Quelques mots sur le coaching : La réponse est toujours au-dedans, chez l’individu, dans l’individu
    Quelques mots sur le coaching : La réponse est toujours au-dedans, chez l’individu, dans l’individu

  • Vers une approche intégrée des Stratégies, Politiques et Management de la Transparence, de l’Ethique et de l’Intégrité


  • MGRH Coaching
    Services et produits 

    Those That Know, Do. Those That Understand, Teach. -Aristotl 


     Nos services s’adressent aux entités, qu’elles soient des entreprises, ONG, Etats et Administrations publiques. Ils s’adressent aussi à toutes sortes de profils : cadres supérieurs ou moyens, CEO, PCA, équipes de travail, employés, etc. Ces services incluent notamment les prestations suivantes : 

    Coaching des Cadres dirigeants

     1. Leadership Coaching pour cadres dirigeants : 

    CEO, Chairman/PCA, DG, Cadres moyens et supérieurs, etc.

    Durée : idéalement 12 mois, ou plus, selon les besoins exprimés. 

    Ce coaching peut se dérouler sous forme de coaching tête à tête, face à face, individuellement, mais aussi sous forme de coaching de groupe. Notre démarche permet de réaliser de telles séances en combinant avec d’autres méthodes comme les séminaires, l’élaboration de plans d’action de mise en œuvre… La démarche s’adapte aux besoins des cadres moyens et supérieurs: 
    • en transition que l’on prépare à occuper des postes et des responsabilités plus importants
    •  ou qui viennent tout juste d’occuper un nouvel emploi ou un nouveau poste de travail et qui n’ont pas encore toutes les habiletés et l’expérience nécessaires ;
    • des entités engagées dans des processus ardus et complexes de gestion du changement et de réforme. 
    •  Nous pouvons discuter d’un financement intégré, ciblé sur des échantillons définis pour effectuer les diligences professionnelles obligatoires suivantes :
    • des rétroactions nécessaires et la détermination des cibles à atteindre ;
    •  les ajustements qui permettent de s’assurer que l’on est d’accord sur les objectifs du coaching et de développement individuel, professionnel, organisationnel ; 
    •  des séances continues de coaching individuel, de groupe, d’entreprise en général ; 
    • les observations en temps réel, sur sites et l’administration des outils et démarches nécessaires, notamment des outils reconnues par les leaders certifiés en la matière comme GROW, TGROW, etc. 

    2. Coaching des cadres en transition ou destinés à de nouvelles et hautes responsabilités 

    Durée : idéalement une durée moyenne de 6 mois sous la forme d’un processus intense permettant d’insérer un leader dans ses nouvelles responsabilités et d’assumer ses nouveaux défis. En général, ce processus concerne les cadres moyens, cadres moyens supérieurs ou supérieurs qui rejoignent une nouvelle organisation ou une nouvelle culture organisationnelle, intègrent de nouvelles responsabilités ou des responsabilités plus importantes, devant apprendre à s’appuyer sur un réseau beaucoup plus important de parties prenantes et partenaires. Nous effectuons les tâches suivantes : 

    • une évaluation exhaustive, intégrée et cohérente par divers outils tels que les interviews ; 
    •  des sessions d’analyse approfondie permettant la définition d’objectifs ; 
    •  des réunions d’ajustement, selon les cas ; 
    •  des séances continues de coaching, des visites et observations sur le terrain… 

     3. Programme d’excellence en leadership pours les cadres dirigeants 

    Durée : en principe, ce programme est d’une durée de 12 à 24 mois. 

    Il s’agit d’un programme intensif centré sur des objectifs de développement et couvrant les différents du coaching appliquées à la vie des participants : vie personnelle, professionnelle, organisationnelle. Il est surtout destiné aux cadres dirigeants de niveau supérieur CEO, PCA, Chairman, membres de conseils d’administration, de surveillance, etc. Pour ce programme, nous utilisons des outils très élaborés d’évaluation de la personnalité, de la culture de performance et d’excellence, des interviews tête à tête avec les clients, avec les membres de leurs familles et entourages, ceci d’un commun accord. 

    Par ce programme, le dirigeant peut évaluer l’impact de son leadership et avec nos coaches bénéficier de l’appui qui lui permettra de s’engager dans un leadership transformationnel de haute facture. Le Programme débute avec une séance de démarrage dans un cadre idéal et des hôtels de classe international permettant de regrouper les cadres d’une organisation et facilitant leur apprentissage sur le leadership par des évaluations à 360 degrés, des exercices, des discussions et rétroactions. 

    Coaching des Equipes de travail 

     4. Coaching des équipes en leadership 

    Durée :  se fait en séminaire de 5 à 12 jours ouvrables. Par cette formation étayée de cas pratiques et de tests, nous procédons au développement individuel, professionnel et organisationnel des ressources humaines, plus particulièrement de leurs capacités de coopérer avec les autres, de tolérer les styles de travail des autres et leurs préférences, le partage d’information, les différences qui affectent le travail en équipe, les normes et les processus en vigueur dans les organisations. 

     5. Formation-action en coaching 

    Durée : 6 à 12 mois dépendant du projet convenu avec le client. Ce programme est destiné à optimiser les capacités de leadership des participants, leurs capacités de travail en équipe et leurs habiletés à travailler dans une équipe pou des résultats, des objectifs communs et la performance. Le programme est destiné à toute sorte de cibles ; il comprend des évaluations des forces d’une équipe dédiée à un même projet. Les programmes Intégrés de Coaching 

     6. MPA en Leadership, Gestion du Changement et Coaching 

    Ces programmes sont formalisés sur demande et couvre différents aspects pertinents en matière de leadership et de coaching. S’adapte à une formation d’envergure concernant une grande partie d’une organisation désireuse de mettre en œuvre et réussir des réformes et un changement important qui est attendu. Dans l’idéal, la durée de 6 à 14 mois, avec soutenance de projets organisationnels. Il demeure possible de combiner des séances sous forme de cours du soir, de séminaires successifs, de cours weekend, en somme des modalités qui s’adaptent aux contraintes du client et à ses besoins, etc. 

    7. Les programmes de Renforcement en coaching et Leadership de la fonction Ressources Humaines

     Durée : 5 jours ouvrables de séminaires. Ce programme transfère aux spécialistes de la fonction « Personnel » les habiletés nécessaires pour assimiler les compétences requises en leadership, coaching et les dupliquer au sein de leurs organisations. 

    Le programme concerne aussi les cadres supérieurs que moyens de la fonction « Ressources Humaines » et peut être élargi aux pairs avec lesquels ils sont en contact pour le déploiement de la fonction « Ressources humaines ». Le programme est aussi utile aux leaders chargés de gérer, de coacher et d’exercer un leadership sur les autres catégories d’employés. Dans la pratique, il inclut des modalités variées : de petits groupes de travail, des tests, etc.

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