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SOFThinking On Blogger

  • Leadership Transformationnel, Excellence en Management, Transformations et Gestion de la performance Soyez le Leader Performant de Classe Internationale que Vous devez Etre! |



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  • À propos de nous 

    Nous comprenons que le Management, le Leadership transformationnel, la Gouvernance, la Transparence, l’Intégrité et l’Ethique, l’E-business, les Technologies du Net, la Gestion du Changement et des Talents, les savoirs en ligne sont des réalités incontournables pour changer vos organisations, vos entreprises, les Etats et les administrations publiques, les processus, vous-mêmes, vos collaborateurs et leur façon de travailler. 

    Vous êtes à la recherche de l’efficacité, de l’efficience, de l’économie, de l’éthique, de l’équité. Vous voulez la performance, accélérer la cadence, les résultats, les impacts, le changement. Cette plateforme est la vôtre ! Nous sommes au cœur de ces changements et des transformations dont les organisations et les hommes ont besoin. Nous travaillons avec les leaders, les managers, les entreprises et les Etats pour impulser les performances, les résultats, l’excelle, de restructuration, de réengineering, de « streamlining » et de rationalisation, des stratégies audacieuses de transformations pour la prospérité, accélérée, la croissance rapide et le développement. 

    Nos programmes de formation, de séminaires et de wébinaires en ligne vont en ce sens. Vous pouvez vous inscrire vous-mêmes, vos collaborateurs, en groupe et bénéficier de coupons de réduction dans ce cas, économiser les frais d’hôtel et de transport aérien ou autres. Vous pouvez ainsi apprendre en ligne, en avion, dans un coin, tranquillement chez vous, au bureau, partout dans le monde en ligne, obtenir les certificats que délivre de façon automatisée notre système informatique, etc. Avons-nous omis un thème pertinent pour vous, en tant que leader, manager, employé, décideur ? Contactez-nous ! Car nous sommes là pour vous servir ! En fait, c’est là notre raison d’être, vous servir et être au cœur des Industries du savoir et de l’excellence. 

    Nous sommes un groupe dédié à cet objectif : Le Consortium Monitoring Africa, du Cabinet Management et Ressources Humaines (Cabinet MGRH) et de l’Ecole Internationale des Affaires comprend plusieurs spécialistes membres d’un réseau très développé de Think Tanks, de Coaches, Vérificateurs et Investigateurs :

     Vous pouvez devenir un revendeur de nos produits et gagner des commissions allant jusqu’à 25 % du prix unitaire de vente, tout ceci étant géré par un système informatique automatisé et sécurisé. Si vous acceptez cette offre, vous recevrez en retour la formation et la certification en ligne que nous offrons sur cette plateforme. Voulez-vous devenir vendeur affilié ? Envoyer un mail avec la mention « Je veux devenir un affilié revendeur de vs produits de formation, de séminaires et services inclus » L’entreprise de formation, de coaching, de conseil, de conférenciers qu’il vous fait, c’est bien nous. Alors, changez de formation.

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  • Souvenirs des mes sémiaires en Leadership

    Un petit bilan de fin d'année, pour mes « followers » sur les Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Merci à eux. Je viens d'achever ces derniers mois une série de séminaires sur le leadership transformationnel, les transformations, la gestion du changement, la communication et la mobilisation
    https://goo.gl/V51u0x

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  • EIA Teachings Online: une plateforme africaine de formation à distance et en ligne
    Les choses ont changé à une allure vertigineuse. Avec la numérisation, les possibilités de connexion à distance et en ligne, on ne forme plus comme avant. La technologie vient lever les blocages en libérant les énergies et en renforçant la liberté des citoyens, des usagers, des créateurs de richesse, d’idées, etc., leur permettant de se former et faire coacher en ligne et à distance. Ceux-ci peuvent le faire chez eux, à leur rythme, sur leurs ordinateurs, IPad, Téléphones, etc. 

    EIA Teachings Online essaie de contenir les modules sur des périodes indicatives de 8 à 12 semaines. Mais, très souvent, la plateforme reste ouverte pour une durée qui tienne compte de vos contraintes. En outre, notre plateforme est programmée pour vous délivrer des certifications grâce à des outils inclus dans notre logiciel Thinkific. Elle est aussi conçue pour vous permettre de faire votre marketing personnel sur les réseaux sociaux, notamment sur LinkedIn, etc. 

    Autour de la plateforme, nous voulons construire un vaste réseau d’entrepreneurs du numérique et d’auto-entrepreneuriat. Non seulement une personne peut s’inscrire au cours, mais elle peut devenir des distributeurs de nos produits en ligne qu’il s’agisse de produits de formation, de livres numériques, etc. C’est que l’on appelle l’affiliation qui est un partenariat par lequel un propriétaire dénommé « Affilieur » et un revendeur dénommé « Affilé » conviennent, le premier de mettre à la disposition du second des liens et des outils de vente et le second de diffuser les produits par ces liens et outils. En effet, lorsque vous devenez notre Affilé, vous recevez toute une série de formations pour être un entrepreneur du numérique et spécialiste du e-marketing. Vous pourrez prospérer en distribuant nos produits de formation ou nos ouvrages numériques en ligne que nous mettons à votre disposition. En cas de vente par les liens de l’affilié et les techniques qui vous seront enseignées, une commission est automatiquement calculée et transférée par le logiciel dans votre le compte de l’affilié. 

    Ainsi fonctionne la nouvelle industrie du numérique qui s’est largement développée aux Etats Unis et que nous mettons à votre disposition. Rejoignez donc la plateforme EIA Teachings Online en cliquant sur l’adresse http://www.eiateachingsonline.com . Spécifiquement pour les ouvrages numériques, vous pouvez découvrir la plateforme SENEIbooks à l’adresse https://softhinking.kneo.me/home Pour devenir affilié et entrepreneurs du numérique sur ces deux plateformes, faites-en la demande en nous envoyant une adresse email appropriée. Vous pouvez aussi regarder la page « Questions fréquemment posées à l’adresse suivante : http://www.eiateachingsonline.com/pages/questions-fr-quemment-pos-es Posez-nous des questions pour au besoin nous permettre de mieux informer.

    Par cette plateforme, vous êtes invités à rejoindre l’ère des télé-classes, de wébinaires et séminaires en ligne. En plus, cela est beaucoup moins chère qu’un séminaire entre quatre murs, à l’étranger, sans frais de transport et autres coûts. 

     Contribuez au développement de l’industrie numérique. Vous pouvez vous inscrire à SOFThinking Newsletter et recevoir régulièrement des informations sur le management, la gouvernance, les réformes, les entreprises du numérique. Cliquez sur le lien ci-après et remplissez le formulaire : http://eepurl.com/ccxThD 

     Pour recevoir régulièrement les offres et contenus sur EIA Teachings Online, rejoignez notre liste de clients et de prospects à cette adresse : http://eepurl.com/cqxG89 Cliquez et remplissez le formulaire.



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  • Se former en ligne et à distance
    L'éducation là où l’on veut, quand on veut

    Bien que l'éducation en ligne ait ses limites, il comporte plusieurs avantages qui en font une des révolutions majeures de ce siècle. En effet, le système de formation traditionnel démontre de plus en plus ses limites face aux défis démographique, à l’entrée dans le système social et technique d’une génération qui préfère lire sur des tablettes, échanger sur des réseaux sociaux. Le système classique fait de ciment, de fer et béton coûte forcément cher, est lourd et parfois difficile à manier. En outre beaucoup de coûts en sont pas intrinsèquement des coûts directs de formation : eau, électricité, téléphone, entretien, maintenance, gazon, sureffectifs en Afrique lorsque les recrutements dans les universités et collèges peuvent obéir à des logiques politiques et claniques. La technologie vient petit à petit libérer les citoyens des avatars du gaspillage des pouvoirs publics.

    Petit à petit, en dépit du scepticisme, des millions de citoyens rejoindront des plateformes comme EIA Teachings Online et se forment en ligne. En outre, il y a des séminaires, épisodiques, certes agréables, en hôtel, qui permettent des évasions parfois nécessaires, sinon utiles. Mis il est possible aussi d’économiser ces millions de coûts de transport ou autres. Là également la technologie aide à optimiser, à limiter les surcoûts, en facilitant le contrôle des dépenses de formation. Aussi, n’est-il pas étonnant que des millions d'étudiants optent pour des programmes de formation sur des plateformes en ligne. Evidemment, tout le monde n’est pas prêt. Il y a encore en Afrique ceux qui doutent encore de la fiabilité des systèmes de paiement électronique craignant que leurs fonds ne soient détournés par quelques habiles « hackers ». Il prévaut aussi des préjugés que les attestations ou diplômes délivrés soient du « toc » peu contrôlable par les pouvoirs publics comme dans l’ancien modèle. Mais, pourtant, le système de formation en ligne comporte quelques avantages et sera le futur de la formation et du renforcement des capacités, du développement professionnel, organisationnel et individuel.


    1.       Le temps des libertés et de la démocratisation des connaissances

    La technologie du e-learning démocratise les choix en diversifiant à une échelle jusqu’ici inégalée les programmes en ligne, là où vous le voulez et quand vous le voulez. Les heures de formation, les décalages horaires ne sont plus des limites en soi. L’individu peut choisir les programmes qui l’intéressent, ne pas quitter son domicile ou son bureau, ne pas supporter les coûts élevés de transport aériens, suivre des séminaires en ligne comme ceux que nous dispensons sur notre plateforme, par exemple. En réalité, l’évolution conduit à une très grande variété de programmes et les plus prestigieuses universités du monde comme Harvard Business School ont commencé depuis. Or, auparavant, très souvent, les universités formaient une élite restreinte triée sur le volet, tandis que maintenant plusieurs d’entre elles, à l’échelon mondial, se sont réorganisées pour prendre en charge la formation continue des travailleurs.

    Ce modèle confère aussi une certaine aisance et une relative mobilité en libérant les individus, notamment les formateurs et les formés, de plusieurs contraintes. En effet, les modules sous forme de conférences audio, vidéo, de fichiers PDF, PowerPoint, quiz, etc., sont disponibles en ligne, souvent téléchargeables. Tout ce dont vous avez besoin est une pièce, une chaise, un ordinateur, téléphone un IPad et une connexion internet. Dans une certaine mesure, pour les grandes capitales où les étudiants sont soumis aux contraintes et aléas de transports urbains, des économies sont possibles, sans compter les effets bénéfiques sur l’environnement, la pollution, etc.

    4. Faire la preuve de sa maturité et se capacité à se prendre en charge

    Fréquenter ces cours en ligne, c’est dans une large mesure, faire la preuve de ses capacités d’autonomie, de direction de soi, d’une maturité qu’atteste sa capacité à se prendre en charge. Très souvent, le module précise qu’il autorise l’apprentissage à son propre rythme, même si d’autres plateformes enferment les participants dans des délais. Evidemment, ceci impose de planifier et d’équilibrer entre les apprentissages et les contraintes de vie personnelle et familiale. Au fond, c’est aussi le cas pour les autres formes de formation traditionnelle. Un intérêt, pour certains modèles en ligne, c’est de pouvoir progresser au rythme qu’on a choisi.

    5. Réduire et maîtriser les coûts

     Le système traditionnel n’échappe pas à la règle que tout ce qui est lourd coûte cher et est difficile à manier. Dans plusieurs pays, les crises de financements ont créé des déficits que les gouvernements et les technocrates s’efforcent de résoudre. Dans certains pays, les gouvernements admettent qu'ils ne peuvent plus continuer à subventionner les universités, certaines études prédisant la faillite des grandes universités aussi coûteuses. Très souvent, cette situation a conduit à la spirale de budgets toujours en hausse, de droits d’inscription en constante augmentation, en Afrique des coûts élevés des œuvres universitaires enfermés dans une spirale inflationniste incontrôlable, en dépit des stratégies de sous-traitance qu’n pensait miraculeuses. Or, les programmes en ligne coûtent moins chers par rapport aux modules dispensés entre quatre murs en béton qui comportent tant de coûts directs et indirects à financer. D’ailleurs, de plus en plus, on assiste à des cours gratuits pour des raisons liées à des impératifs de stratégie marketing, attirer et constituer une liste de prospects auprès desquels on peut développer des stratégies marketing, faire connaître la plateforme, le participant ne payant que s’il veut obtenir une attestation ou certificat de réussite.

    2.       Un bon investissement pour son profil

    De toute façon, les connaissances dans une discipline évoluent, avec des paradigmes et de nouveaux outils. Ce que l’on a appris en classe, il y a 30 ou 40 ans, il y a même 10 ans, n’est peut-être plus d’actualité… La formation en ligne vient combler les besoins de mise à jour instantanée de ses propres connaissances, développe l’esprit de recherche comme une modalité de la formation et comme un élément concomitant au développement professionnel, individuel et organisationnel. Quelque part, elle peut donner aux supérieurs, aux managers et leaders la preuve de la volonté d’excellence d’un agent prêt à parfaire son savoir-être et son savoir-faire.

    Au total, le mouvement est amorcé. Il est en plein développement. Dans ce nouveau monde d’apprentissage continu, la formation en ligne offre des facilités de mise à jour des connaissances, de renforcement de ses capacités, d’affinement des profils professionnels. C’est cela que vous offre EIA Teachings Online.


    Abdou Karim GUEYE, Inspecteur général d’Etat E.R. Ancien Directeur général de l’Ecole Nationale d’Administration et de Magistrature du Sénégal.  Président de Monitoring Africa, de l’Ecole Internationale des
     Affaires et du Cabinet MGRH. Ecrivain, poète et essayiste. Owner et Administrateur de la plateforme Teachings Online


  • C’est l’humilité qui manque le plus – Tout Sur le Management, la Gouvernance et le Leadership
    C’est l’humilité qui manque le plus – Tout Sur le Management, la Gouvernance et le Leadership



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  • Conférence: Vers une approche intégrée entre les enquêtes de conformité, les investigations anti-corruption et le système de Gouvernance, de Management des Risques et de Compliance (GRC).
    « Vers une approche intégrée entre les enquêtes de conformité, les investigations anti-corruption et le système de Gouvernance, de Management des Risques et de Compliance (GRC)


    M. Abdou Karim GUEYE, Président/CEO de Monitoring Africa, Président du Cabinet Management et Gestion des Ressources Humaines (Cabinet MGRH) et de la Business School Ecole Internationale des Affaires (EIA) de Dakar a présenté une communication composée de trois sous-thèmes lors de la 6ème Assemblée Générale et du 4ème Colloque International du Forum des Inspections générales d’Etat d’Afrique et Institutions assimilées (FIGE). Ces assises se sont tenues à SOFITEL, Hôtel Ivoire, du 18 au 20 octobre 2016, à Abidjan, République de Côte d’Ivoire, en présence de plusieurs Inspections générales d’Etat d’Afrique et Institutions assimilées d’Afrique (Observatoires, agences et Offices anti-corruption, commission de comptes, Bureaux d’auditeurs, vérificateurs, inspecteurs ou contrôleurs généraux, Inspections générales des Finances, etc.).

    Le thème de la conférence de Abdou Karim GUEYE, Président de sociétés-conseils et de formation, était le suivant : « Vers une approche intégrée entre les enquêtes de conformité, les investigations anti-corruption et le système de Gouvernance, de Management des Risques et de Compliance (GRC). »
    La communication de M. GUEYE en trois parties a couvert les domaines suivants :

    -          La description du dispositif de Gouvernance, de management des risques et de conformité (communément appelé GRC) autour de composantes et des éléments en expliquant les relations, les synergies et les différences entre la gouvernance, le management, l’assurance et leurs implications sur la gestion des risques, les audits, les investigations antifraudes et anti-corruption, la lutte contre le blanchiment, etc. M. GUEYE a exposé les multiples recherches en ce sens, notamment au niveau du Think Tank américain OCEG dont il est membre ;
    -          Les enjeux d’une maîtrise du GRC au niveau des organes de contrôle d’Etat et les implications positives sur la rédaction de guides, la normalisation et l’opérationnalisation du dispositif de transparence, d’intégrité et d’éthique, etc. Il a aussi souligné l’intérêt pour le contrôle des entreprises privées et publiques et les apports bénéfiques pour les organes de régulation, les comités de surveillance, d’éthique, d’intégrité, les conseils d’administration, etc. Par exemple, leur application systémique aux entreprises et agences publiques élargirait grandement le taux de couverture par les corps et organes de contrôles encore trop faible dans ce secteur.
    -          Les pratiques de mise en œuvre en matière d’audit, de blanchiment d’argent et de lutte contre les fraudes, les gaspillages, les abus et les actes ou faits de corruption.
    -      
        Les questionnaires de contrôle avec les éléments suivants : la composante contrôlée, pourquoi la question d’audit / d’investigation, les réponses possibles, les « Red Flags » (clignotants), etc.
    Les intervenants ont élargi le débat aux spécificités du système bancaire, aux déclarations de soupçon, à la gestion des risques, au potentiel d’intervention aux grandes entreprises d’assurances, etc. M. GUEYE a aussi invité les participants souhaitant approfondir à se référer à des articles variés dans ce domaines et qui sont publiés sur le Blog de sa société Monitoring Africa.

    Signalons que M. GUEYE, outre ces fonctions précitées de chef d’entreprises, est le Commissaire aux Orientations stratégiques et à la Normalisation du Forum des Inspections générales d’Etat d’Afrique et Institutions assimilées. M. GUEYE a été certifié comme conférencier de rang international par John Maxwell Team des Etats unis (Orlando).


    Le thème de la cérémonie était le suivant : « Les défis de la bonne gouvernance et le rôle primordial des institutions de contrôle : Normalisation et Coopération ». De nombreuses autres communications sur la fraude et la typologie des fraudes, les activités anti-anonymat aux Etats Unis, au Royaume Uni et au niveau de l’Union Européenne, la culture de résultats dans la gestion publique et les nouvelles missions des Inspections générales d’Etat en Afrique ont été aussi abordées. Un important projet africain a été consacré au cours de ces assises, notamment la création et le développement de l’Institut de Formation du Forum des Inspections générales d’Etat d’Afrique (IFIGE).

    M. Abdou Karim GUEYE a aussi assisté à l’audience que le Président Alassane Ouattara de la République de Côte d’Ivoire a bien voulu accorder aux membres du Forum des Inspections générales d’Etat d’Afrique et Institutions assimilées (FIGE), au Palais de la République, en sa qualité de Commissaire aux Orientations Stratégiques et à la Normalisation du Forum (FIGE) dont il a aussi été le Secrétaire exécutif pendant 7 ans, de 2006 à 20013.

    Une communication du Consortium Monitoring Africa,
    Cabinet Management
    et Ressources Humaines (Cabinet MGRH)
    et de l’Ecole Internationale des Affaires de Dakar (EIA)




  • Nouvelle parution de SOFThinking Newsletter
  • Numéro spécial SOFThinking n° 18 Au coeur des Industries du savoir

    EDITORIAL 
    Abdou Karim GUEYE CEO Monitoring Africa, EIA, 
    MGRH John Maxwell Certified Coach, 
    Teacher and Speaker Making Government Work in Hard Places specialist


     Je suis heureux de vous présenter SOFThinking Newsletter n° 18. 

    Cette Lettre apparaît depuis quelques années, il est vrai, de façon épisodique. Mais ce nouveau numéro arrive à un moment important où des compétences et des structures comme le Cabinet MGRH et l’Ecole Internationale des Affaires (EIA), ainsi que Monitoring Africa ont décidé de mettre en réseau leurs expériences nationales et internationales, leurs acquis académiques dans différents métiers. Alors, une exigence, c’est accélérer les parutions. 

    SOFThinking Newsletter est aussi un instrument pour le PDG et le Top management pour parler au personnel, aux actionnaires, aux Stakeholders, au monde, aux clients et aux Centres de stratégie, de profits ou de coûts qui existent dans ce Consortium. C’est connu, les organisations de classe internationale, dans des domaines comme les nôtres, en matière de formation, de recherche-action, d’évaluation, d’investigation et de contrôle, de conseils, de consultance, de rating ou monitoring ont cette newsletter diffusant leur savoir, leur image, leurs capacités de pensée, d’action, de recherches et d’exercice de métiers connexes. Elles devraient aussi justifier leurs compétences par leurs publications et la pertinence de leur recherche : livres, ebooks, livres blancs, articles, etc. 

    Par exemple, à cet égard, le Consortium édite déjà d’autres revues comme RH publié chaque mois par le Cabinet MGRH. Dès que Monitoring Africa et ses associés auront mis en place le dispositif organisationnel de gestion de ce nouveau consortium, nous espérons que la parution de SOFThinking Newsletter sera plus régulière, voire hebdomadaire. 

     En fait, il faut réformer, rendre publiques les informations et les résultats sur la performance. Dans ce numéro nous avons particulièrement choisi de traiter de certaines bonnes pratiques que plusieurs organisations internationales et de grandes structures de conseils et de formation reconnaissent, inspirés par des paradigmes et techniques comme le Rockefeller Habits, etc. 

    Nous avons adapté ces recherches à notre contexte africain pour avoir pendant plus de 40 ans parcouru tant d’organisations publiques ou privées en Afrique. Par ailleurs, de nouvelles bonnes pratiques militent à jeter aux oubliettes ces vieux paradigmes de la « confidentialité » et du « secret » qui ne devraient se justifier que dans un contexte décrit et encadré qui ne tue pas les idéaux supérieurs de la démocratie, de la transparence, de l’éthique et de la nouvelle gouvernance entrepreneuriale, etc. Il existe tant d’exemples à cet égard : la floraison des « Freedom Information Act », la réglementation des pouvoirs de saisie, de perquisition, de surveillance des inspecteurs et contrôleurs généraux dans certains pays par le biais de certains préalables de collégialité d’action et avec l’autorisation préalable du Procureur ou pas, etc. 

    Par rapport au management, nous sommes à l’ère de l’accélération stratégique, de la gestion des talents, du « scaling-up » et bien d’impératifs évoqués dans ce numéro. Ce numéro cite brièvement de nombreux exemple sur lesquelles le Consortium Monitoring Africa-EIA-MFGR reviendra par le biais d’articles plus détaillés et spécifiques. 

     Rien n’est absolument vrai, unique. Tout est divers. 

    Mais, il faut des élites qui ont la capacité de pensée stratégique, de recherche, de réinvention, de recyclage des expériences vécues, des évaluations publiques, etc. Il faut plusieurs écoles et un tri méthodologique approprié. 

    Et, en Afrique francophone, il est étonnant, souvent, étrange que l’on invoque des pratiques et dispositifs du vieux droit français comme si ceux-ci étaient universels et oser dire que partout dans le monde les choses se passent ainsi.

     C’est vrai ! Il est difficile dans un contexte où tant de gens sont des généralistes et osent défier le savoir des spécialistes d’avancer sans confusion. 

    En fait, la spécialisation a un prix : la recherche, la curiosité, la soif d’apprendre, le benchmarking, l’audace de recréer, d’adapter et non d’adopter, la transparence, l’intégrité, la méritocratie ! 

    En vérité, le monde est divers. L’enjeu est important à un moment où, par exemple, pour les francophones il s’agit de : 
     - tourner la page du vieux dispositif colonial encore ancré dans quelques législations et dans la culture bureaucratique ; 
    - Procéder à un réalignement à l’heure du nouveau management public, de nouvelle démocratie et de nouvelle gouvernance entrepreneuriale ; 
    - d’oser penser par nous-mêmes et par nous-mêmes, tout en restant ouvert aux apports fécondants de l’extérieur comme le disait ce grand philosophe Senghor. 

    SOFThinking Newsletter contribue à cet idéal… 

     Abdou Karim GUEYE CEO Monitoring Africa, EIA, MGRH John Maxwell Certified Coach, Teacher and Speaker Making Government Work in Hard Places specialist


  • Management, leadership et transformation. Gérer et Transformer par la Performance, le Leadership, le Changement et les Résultats massifs.

    Management, leadership et transformation. Gérer et Transformer par la Performance, le Leadership, le Changement et les Résultats massifs. 


     I. JUSTIFICATION 

    Partout, le besoin de performance et de résultats est ressenti et des réformes sont entamées : réformes hospitalières, réformes et modernisation de l’Etat, actes pour le changement et les transformations économiques et sociales à l’instar des plans « PAYS EMERGENTS », ateliers et assises nationales, stratégies de croissance rapide et accélérée, etc. Mais, il s’agit d’impulser les changements voulus en milieux organisationnels, des stratégies et des tactiques, ce qui requiert de la méthode, des outils, un leadership mobilisateur, du management, l’adhésion à des valeurs, la maîtrise de nouveaux outils d’accélération stratégique, de management, etc. Pourtant, très souvent, ces mouvements aboutissent à des recommandations, constamment recommencées. Que peut-on apprendre des expériences réussies ? Des bonnes et des meilleures pratiques de pays comme Singapour, Taïwan, Malaisie, Rwanda, etc. ? De grands managers et leaders comme Idriss JAALA ? Des cas d’excellence avérés comme ceux qui eurent lieu au niveau de Général Electric avec Jack Welch ? Des doctrines et des modèles formalisées par de grands auteurs et consultants de renommée mondiale à l’instar de ce qui a été appelé les « HABITUDES de ROCKEFELLER », l’accélération stratégique et les outils qui en ont résulté ? Des stratégies et des méthodes de restructuration formalisées par les grands cabinets comme McKinsey, Bain, etc. ? Des doctrines de grands penseurs du management et du leadership, de coaches comme John Maxwell, Marshall Goldsmith, Tony Jeary, etc. Tout cela vous est présenté au cours de ce séminaire. Et le secret est dévoilé : « Pour changer votre organisation, réformer, moderniser, restructurer, vous avez besoin de management, de leadership, des techniques et capacités de changement et de transformation. Vous avez besoin de connaitre les cas d’excellence et les bonnes pratiques. Mais vous avez aussi besoin de changer ! Vous devez apprendre à penser et gérer de façon stratégique et à exécuter des plans stratégiques, d’utiliser des outils au quotidien, en produisant des résultats et des impacts, de façon réussie, effective, efficace, efficiente et économique. Vous devez savoir mesurer les performances et les résultats et intégrer les talents des employés, leurs savoirs et leurs capacités. Autant de paradigmes, de démarches, d’outils, de pratiques que le séminaire vous dévoilera.

     II. OBJECTIFS DU SEMINAIRE 

    Au terme de la formation, les participants seront capables : 
     - De comprendre les enjeux et les principes inhérents à la gestion du changement, des réformes, de la modernisation, aux restructurations et aux ajustements stratégiques ou organisationnels ;
     - D’opérationnaliser le processus de clarification de la vision, des objectifs, de planification stratégique, d’exécution et de suivi-évaluation des réformes et transformations, au quotidien ; 
    - De découvrir, à travers de nombreux cas pratiques (General Electric, Service des passeports, etc.) et jeux de rôles, l’intérêt des méthodologies et des nouvelles attitudes qui leurs seront « enseignées » et d’illustrer les enseignements reçus ;
     - De s’approprier les nouvelles valeurs et attitudes, par exemple, l’esprit d’équipe et la vision, comme sources de haute performance ; 
    - De s’organiser au quotidien en équilibrant ce qui est tactique et stratégique, en conséquence, de gérer de façon optimale le temps, les priorités et les délégations ; 
    - De considérer le changement comme normal et l’erreur ou l’échec comme une « occasion d’apprendre » et l’excellence comme une valeur suprême au cœur de leurs actions de tous les jours ;
     - De créer des réseaux, des partenariats, des coalitions pour le changement rapide et accéléré et en faire un levier de transformation ; 
    - D’accélérer la cadence des réformes, des restructurations, des mutations et des transformations. 

    III. PUBLIC CIBLE 

    - Tout cadre dirigeant, chef de service, homme politique, chef de parti, chef d’entreprise voulant opérer, gérer et accélérer des changements vers la haute performance ;
    - Tout leader désireux d’assurer l’adhésion à des transformations durables pour opérer des restructurations, modernisations, redressements, la croissance accélérée et rapide, l’émergence économique ; 
    - Tout cadre, dirigeant, CEO désireux d’améliorer les performances et d’utiliser, de façon équilibrée, les aptitudes essentielles d’entrepreneur, de managers et de leaders transformationnels ; 
    - Les chefs de projets ou de missions engagés dans des réformes et des restructurations ou de redressements ; - Les responsables de la communication, auditeurs internes, consultants, contrôleurs de gestion, directeurs de départements ou de services dont l’accompagnement est souvent nécessaire pour la réussite des réformes ; 
    - Les membres des conseils d’administration, de comités et conseils en charge du pilotage, de la surveillance, stratégique et organisationnel, de la gouvernance ; - etc.  

    IV. METHODOLOGIE

    Le cours repose sur une méthode participative et consultative, avec une salle décomposée en 4 ou 5 groupes, selon le nombre de participants pour :

    - Organiser des séances de brainstorming et des jeux de rôles fréquents avec restitution de chacun des groupes ; 
     - Présenter et discuter des cas pratiques de renom dans le monde du management concernant par exemple General Electric, General Motor, la Malaisie, Taïwan, le Rwanda, le cas de redressement des services des impôts de philippine, le cas de du centre de formation, le service d’enlèvement des Ordures ménagères, etc. ; 
    - Exploiter des tests variés et nombreux qui seront administrés tout au long de la formation ;
     - Etc.

    V. SUPPORT 

    La formation repose sur une logistique audiovisuelle, un codex, des clés USB, des supports de tests, des jeux de rôle qui seront remis aux participants au début, au cours et à la fin de la formation. Une séance de work-out sous forme de team building est organisée avec le cabinet MGRH et son sous-traitent spécialisé. Après avoir suivi ce séminaire, vous changerez et en changeant, vous changerez votre organisation, vos propres performances, celles de votre ministère, établissement ou entreprise publique ou privée, ONG, etc. 

    VI. CONTENU 

    Plusieurs dimensions nécessaires à vos objectifs de réforme, de modernisation, de performance et de résultats, de restructuration, d’excellence au quotidien, de croissance rapide, d’accélération de la cadence, etc., seront étudiées : 

     1. Lancement du cours - Pré-audit /pré-test : Où en êtes-vous personnellement ? Un Pré-test sur 7 composantes : 1. Votre pensée stratégique ;
    2. votre niveau de clarification/clarté ;
     3. vos capacités de concentration sur les objectifs, priorités et activités à HVA ; Vos capacités d’exécution et de mise en œuvre face aux obstacles tels que la procrastination, la gestion du temps et du quotidien, etc. ; 
    4. Votre capacité à multiplier et démultiplier de façon efficiente et l’existence d’outils appropriés à votre niveaux ; 
    5. Vos styles de leadership pour renforcer les autres, communiquer la vision et se connecter ; 
    6. la maitrise de soi et des autres pour produire des résultats extraordinaires.

    2. Le management face aux enjeux de de transformation, de croissance, de redressement et restructuration, de nouvelle gouvernance entrepreneuriale. 

    Modifier la trajectoire des organisations (Bain). Le modèle de BSC : transformer les ambitions en résultats durables. A cet égard, les modèles, le processus, les mesures d’accompagnement, les bonnes pratiques reconnus au niveau international, ainsi que les obstacles, les préalables et les résistances à lever, etc. Les problèmes de vision. BHAG, et les doctrines de Jim Collin. 

    3. La gestion des performances et des résultats versus le suivi-évaluation :

    Le cycle « Plans stratégique, plans annuels de performance, plans trimestriels ; les réunions requises, le système d’information de gestion des performances (indicateurs clés de performance, rapports et tableaux de bord sur les performances, les organigrammes de responsabilités, etc.). Suivre et évaluer : une approche intégrée. Cas pratiques : Malaisie, Idriss JAALA, la République de MATEYE, les nouvelles démarches : BHAG, plans stratégiques et documents en une page, etc. 

    4. Des résultats rapides et massifs. Accélérer la cadence

    Normes personnelles, normes professionnelles, un impératif : « l’équipe de vie » qu’il vous faut, six puissantes habitudes pour le succès, etc. L’équilibre stratégie-tactique et le coefficient intellectuel stratégique ; exécution, niveaux d’exécution, l’accélération stratégique, l’accélération de la cadence de mise en œuvre, la gestion des activités à HVA et à fort coefficient d’impact, l’optimisation du temps, l’élimination de la procrastination et des distractions, savoir présenter et communiquer, une condition préalable ; les forces multiplicateurs et démultiplicateurs, le tout assorti d’une série de tests, etc. 

    5. La gestion du changement et le leadership transformationnel : 

    Les doctrines : Lewin, Lippitt, Diclemente, La théorie sociocognitive, la doctrine de la rationalisation des actions et du comportement planifié, Les préalables du changement selon Benson. L’impératif de coalitions durables et sincères. Planifier le changement et les réformes. Etre capable de management et de leadership. La courbe de vie des organisations et le changement. 21 lois du leadership, les alibis, obstacles et les saboteurs au changement, le Nouveau management des organisations versus le Nouveau Management public, les nouveaux managers et leaders-coaches. L’esprit d’équipe, une des sources de haute performance. Beaucoup de gens communiquent, peu se connectent vraiment. La grandeur de l’humilité. Se tromper c’est apprendre. L’intentionnalité. 

    6. L’organisation du système inter-relié de gouvernance, de management des risques et de conformité (compliance) : 

    Fondamentaux et principes. Gouvernance, management, assurance. Gestion des risques. Conformité. L’apprentissage/diagnostic (Environnement interne / externe, culture organisationnelle, parties prenantes/ stakeholders). 

    L’ajustement (Direction et orientation stratégique : mission, vision et valeurs ; objectifs et performance ; Identification des forces, évènements et conditions de réalisation : opportunités, menaces, exigences, risques versus récompenses. Conception de la stratégie et des tactiques permettant d’atteindre les objectifs, de faire face aux incertitudes et d’agir avec intégrité. 

    Mise en œuvre et exécution : contrôles, politiques, communication, éducation et formation, incitations des acteurs/reporting, investigations et analyse des données et de l’information ; rétroaction et corrections. 

    Le suivi, assurance et évaluation, les trois niveaux de défense : le contrôle de gestion et les contrôles internes ; contrôles financiers, sécurité, gestion des risques, qualité, inspections et compliance. L’audit interne du système GRC (brièvement. Voir module approfondi) 

    7. La réforme et la mise à niveau des systèmes opérationnels de fonctionnement et d’exploitation

    Votre check-up organisationnel : où en êtes-vous ? Evaluez vs capacités et enjeux liés à la délégation ! Où en êtes-vous ? Que vous faut-il faire ? Travailler sur le système et non dans le système. Organiser votre vision (vision, objectifs, focus, etc.). 

    Réorganiser les processus opérationnels de fonctionnement. La vision, les talents, les données, les processus, les enjeux, la discipline et l’obligation de rendre compte. Vos outils : Un impératif : gérer le prochain trimestre. L’organigramme des responsabilités (accountability charts) ; S’organiser, savoir s’arrêter, réfléchir et faire le point (Clarity Break) ; les tableaux de bord mensuel.

    Evaluez si avez-vous autour de vous les gens qu’il faut ? L’équipe de rêve ? Comment gérer votre agenda hebdomadaire et impulser au cours des réunions ? 

    Cas pratique : un guide de gestion des principes opérationnels de fonctionnement. Savoir documenter vos processus. 8. Clôture : Team building en milieu naturel en rapport avec notre sous-traitant d’activités physiques et d’endurance. 

    Où en êtes-vous maintenant

    C’est l’objectif de notre post-test sur la base du questionnaire détaillé que vous aviez déjà rempli en début de formation. Nous comparerons ces évaluations en début de formation avec celles en fin de la formation. Est-ce que quelque chose a changé en vous ? Est entrain de de changer ? Nous espérons avoir réussi ce pari. 

    Oui, vous pouvez, mais tout a un prix

    La loi de la préparation, la loi du sacrifice. La loi de l’engagement. La loi de l’héritage. Remémoration, coaching, visualisation, la discipline et l’autodiscipline, etc. Nos produits ? Prêts pour vous appuyer dans la mise en œuvre au sein de vos organisations, entreprises, administrations, etc. 

    Signalons

    - Plusieurs tests d’aptitudes, de comportement : Ces tests vous permettront de prendre conscience des changements individuels nécessaires à votre niveau, au niveau des groupes de travail, de vos unités administratives ou de votre environnement. 

    - Des cas pratiques variés : On peut citer par exemple le cas sur General Motors, Jacques Welch et le General Electric, le Service des Passeports, le Service des Impôts de Philippines, Dubaï, Taïwan, Malaisie, le Rwanda Balanced Scorecard, des Hôpitaux qui pratiquent la gestion axée sur la valeur, la République de MATEYE, le Cadre de Gestion axée sur les Résultats aux Philippines, le GPRA aux USA, etc. 

    ANIMATEURS

    L’animateur principal est M. ABDOU KARIM GUEYE, ancien inspecteur général d’Etat, Président du cabinet MGRH et président de l’Ecole Internationale des Affaires (EIA) et de Monitoring Africa. M. GUEYE est connu pour ses nombreuses recherches et publications en management, gouvernance, leadership, réformes et gestion du changement, sous forme d’ouvrages, d’articles, de supports de formation. 

    Durant une longue carrière, il a été au cœur des réformes au Sénégal et à l’étranger. Inspecteur Général d’Etat à la retraite, il a été le directeur général de l’Ecole Nationale d’Administration et de Magistrature du Sénégal, Assistant Technique et consultant International auprès du Gouvernement à la République de Djibouti, pendant 5ans, pour y créer et développer une Inspection générale d’Etat. Membre de nombreux réseaux et plateformes aux Etats Unis dans les matières précitées, il est l’auteur de nombreux rapports, projets au profit des gouvernements du Sénégal, du Bénin, du Cameroun, du Burundi, de Djibouti, etc. 

    Il a publié une cinquantaine d’articles, mais aussi les ouvrages suivants : 

    - Inspections générales d’Etat d’Afrique. Réalités, enjeux et perspectives. 

    - Le cœur et l’esprit. - Les portes étroites.

    - Les piroguiers aux millions de rames. 

    - Comme un amas de pyramides inversées. 

    Il est membre de plusieurs instances et plateformes de formation, de coaching, d’études et de recherches comme l’ACFE, John Maxwell Team à Orlando, Growth Institute, The American Evaluation Association, The American Management Association, etc. 

    M. GUEYE sera assisté par le personnel du Cabinet MGRG et au besoin par l’Ecole Internationale des Affaires. 

     FRAIS DE PARTICIPATION 

     La durée de séjour est à la hauteur du thème. Réformer, moderniser, changer, gérer la croissance et l’expansion, supposent l’acquisition sérieuse de ces préalables présentés dans ce cours. 

    Le coût de la formation est de 1.500.000 F CFA. Il couvre les supports pédagogiques, la formation, les pauses- cafés et repas de 13-14h. 

    Pour une même entité, au-delà de deux personnes, une réduction est opérée pour permettre la participation de plusieurs personnes d’une même entité ; le changement étant plus facile lorsqu’une masse critique d’acteurs opère, partage les mêmes valeurs, savoirs, normes, etc. 

    Les frais de transport aller et retour, ainsi que les nuitées en hôtel sont au frais du participants. Cependant MRGRH aide les participants à trouver un hôtel conforme à leurs exigences et besoins. Nous sommes un Groupe au Cœur des Industries du Savoir

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